Regler og retningslinjer vedrørende reklamasjon på defekte varer
- Reklamasjon må skje innen ti dager etter mottak av varen
- Produktet skal returneres komplett og ubeskadiget i originalemballasjen
- Produkter som returneres uten at feil kan påvises vil bli returnert og kostnader vedrørende dette blir fakturert kunden
- Defekt produkt vil bli erstattet med nytt produkt eller tilsvarende, eventuelt kreditert
- Produktet skal pakkes på en forsvarlig måte, dette gjelder også for defekte produkter
Ellers henviser vi til forbrukerkjøpsloven:
http://www.lovdata.no/all/nl-19880513-027.html
Vår postadresse for retur av defekt vare er:
Kyrre Johansson Motorsport/Pushvideo
Postboks 128
1901 Fetsund